ADSOFT ist ein Softwaresystem (CRM), das Anfang der 90er Jahre aus der Praxis heraus entwickelt wurde. ADSOFT steuert Ihre Geschäftsprozesse papierlos, ortsunabhängig, abteilungsübergreifend und schnell.

Nutzen und Ziele: Sie erhalten mit ADSOFT eine Lösung für - die Organisation der Routinearbeiten, - den schnellen und durchgängigen Informationsaustausch (vor allem zwischen Innen- und Außendienst), - einen übersichtlichen und einheitlichen Informationspool, - eine transparente Kommunikation, - den gezielten Produktverkauf auf der Basis Ihrer Kundeninformationen, - eine stärkere Kundenbindung durch EDV-gestützte Kundenbetreuung.

Alle Informationen zum Kunden auf einen Blick...

In den Masken Stamm und Ansprechpartner finden Sie alle Informationen zu Kunden und Interessenten. Durch die Anbindung an Ihre Warenwirtschaft können Sie diese Daten durch Rechnungspositionen, Angebote, Rabatte, Sonderpreise u.a. erweitern. Alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen arbeiten mit dem gleichen Informationsstand und erhalten wichtige Auskünfte zum Kunden auf einen Blick. Der Außendienst erhält sämtliche Informationen für sein Gebiet per einfacher und schneller Datenübertragung.

Kontaktmanagement, Wiedervorlage und Besuchsplanung ...

Mit ADSOFT werden Angebote und Projekte von der Anfrage bis zur Auftragserteilung bzw. Lieferung konsequent weiterverfolgt. Über das Wiedervorlagesystem wird eine Fülle von Daten nach Kriterien wie Zuständigkeit, Potenzial, Priorität, Datum etc. aufbereitet. Die weitere Bearbeitung erfolgt direkt durch die einzelnen Mitarbeiter. ADSOFT verknüpft die einzelnen Abteilungen miteinander und verbindet deren einzelne Informationen zu einem Gesamtbild der Aktivitäten für ein Projekt bzw. einem Kunden. Kontakt, Wiedervorlage und Besuchsplanung bilden hierbei einen Kreislauf. Die Kommunikation über Telefonate, Briefe, E-Mails...

Unterschiedliche Kommunikationskanäle werden in ADSOFT zusammengeführt. Word-Dokumente, Tabellen, E-Mails, Dateien und Telefonate sind mit Ihren Ansprechpartnern und Kontakten verknüpft und ermöglichen so einen schnellen und zielsicheren Zugriff. Nutzen Sie die direkte Verbindung zum Internet und zu Ihrer Telefonanlage.